Policija i banke često u javnost izlaze s apelima i pozivaju na oprez i zaštitu osobnih podataka. S istim ciljem ovih dana javio nam se i Tomislav Cvitković iz Andrijaševaca potaknut vlastitim iskustvom.
U moć hakera osvjedočila se obitelj Tomislava Cvitkovića. Na sreću, sve je prošlo bez ozbiljnijih posljedica, ali svakako žele upozoriti na oprez. „Prvi slučaj bio je s maminom karticom HPB-a za obročno plaćanje. Ona nije ništa primjetila nego joj je iz banke stigao dopis da su joj tri puta hakirali karticu. Banka joj je namirila ta sredstva i izdala novu karticu, a svi smo bili zatečeni time što se dogodilo bez obzira na to što mama na kraju nije imala nikakvu štetu”, ističe Tomislav Cvitković.
On sam svoje je iskustvo s hakerima imao prošli tjedan, a oštećen je za 100 eura. „Imam karticu Erste banke i njihovu George aplikaciju pa mi za svako plaćanje karticom odmah stiže poruka. Tako sam tog 22. prosinca ujutro vidio dvije poruke od banke, u 4:12 i 4:16 za 80 i 20 eura, a uplate su bile na eBay Velika Britanija. Iz banke su me odmah pitali jesam li možda plaćao članarinu za eBay, što nisam. Također, uvijek kupujem na sigurnim stranicama, a jedino što mi pada napamet je to da sam plaćao karticom u Njemačkoj. U stvari ne znam što se i kako dogodilo”, ističe naš sugovornik.
Iznos nije velik, ali je, kaže, svašta moglo biti do ujutro kada je vidio poruke. “Na moj poziv banka je blokirala karticu, a mene su uputili u poslovnicu gdje sam napisao prigovor i šteta mi je nadoknađena. Iako to nije velik iznos, čak je i čudno što su mi skinuli tako malo, sve ovo potaklo me da upozorim ljude jer to i nije baš rijetko. Primjerice, kada sam bio u banci do mene je bila jedna žena koja je nešto slično doživjela, a poslije sam čuo za još neke slučajeve”, ističe Cvitković.
Zato, kaže, građani moraju biti oprezni i zaštiti se koliko mogu. „Treba kontrolirati račune, sakriti PIN kada dižemo novac na bankomatu ili kada u trgovinama moramo ukucati PIN, kod kupnje putem interneta koristiti samo sigurne stranice”, poručuje Tomislav Cvitković, a mi dodajemo kako detaljne upute o sigurnom korištenju kartica možete pronaći, primjerice, i na stranicama Hrvatske udruge banaka.
