26. lipnja na snagu su stupile izmjene i dopune Zakona o pružanju usluga u turizmu kojima je, između ostalog, brisan članak 38.a sukladno kojemu su turističke agencije za neizvršene ugovore o putovanju u paket-aranžmanu, koji su se trebali izvršiti nakon 1. ožujka, putnicima izdavale vaučere, a putnik je imao pravo na raskid ugovora o putovanju u paket-aranžmanu po isteku 180 dana od dana prestanka posebnih okolnosti.
Nakon stupanja na snagu izmjena, putnik kojemu je za neizvršeni ugovor o putovanju u paket-aranžmanu izdan vaučer ima pravo na raskid ugovora o putovanju u paket-aranžmanu i pravo na povrat svih izvršenih plaćanja.
Kako je objavilo Ministarstvo turizma i sporta, organizator je dužan putniku vratiti sva plaćanja izvršena u korist putnika, bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana od raskida ugovora o putovanju u paket-aranžmanu. Putnik u tom slučaju nema obvezu plaćanja bilo kakve naknade za raskid ugovora, ali nema niti pravo na dodatnu odštetu.
Ako putnik ne iskoristi izdani vaučer za sklapanje ugovora o zamjenskom putovanju u paket-aranžmanu u roku od jedne godine od njegova izdavanja, smatrat će se da je ugovor raskinut i putnik ima pravo na povrat svih izvršenih plaćanja.
Ukoliko putniku nije izdan vaučer, a putnik se prije stupanja na snagu predmetnih izmjena, obratio turističkoj agenciji sa zahtjevom za povrat uplaćenih sredstava, turistička agencija je dužna putniku vratiti sredstva u roku od 14 dana od stupanja na snagu predmetnih izmjena.
